Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Titularidad

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se hace constar que esta página corresponde a la entidad:

  • Denominación Social: EVA GARCÍA RUIZ (SOBAOS Y QUESADAS ROSI).
  • NIF: 13781800-Q.
  • Domicilio Fiscal: Carretera Gral. Burgos n23. 39680 Alceda.
  • Correo Electrónico: info@sobaosyquesadasrosi.com
  • Nombre Dominio: www.sobaosyquesadasrosi.com
  • Tipo de Tienda: Venta de productos alimenticios.
  • Edad mínima de compra: 18 años.

Para cualquier consulta, puede contactar en el correo electrónico info@sobaosyquesadasrosi.com.

Gastos de envio

Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra, en función de la dirección de envío de cada pedido.

A continuación, te detallamos en la siguiente tabla los gastos de envío:

  • ENVÍO ESTÁNDAR 48-72H PENINSULAR: 6€

RECOGIDA EN TIENDA: Puedes recoger tu pedido directamente en nuestro obrador de Carrtera Gral. Burgos 23, 39680 Alceda, Cantabria.

Métodos de pago

En SOBAOS Y QUESADAS ROSI puedes pagar con tarjeta de crédito (VISA y Mastercard) y tarjeta de débito. Con la seguridad y la garantía de la pasarela de pago Redsys.

Pago por Tarjeta de Crédito: Puedes utilizar Visa y MasterCard. Si realizas el pago con tarjeta VISA o Maestro, el cobro sobre tu tarjeta se efectuará en diferido, esto es, en el momento de realizar el envío. De esta forma, sólo se cobrarán los artículos enviados y en el momento del envío. En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito. SOBAOS Y QUESADAS ROSI se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito.

Derecho de desestimiento

Si por cualquier razón no queda satisfecho/a con su compra, puede contactarnos por e-mail en info@sobaosyquesadasrosi.com o en el siguiente teléfono: 942 59 41 54 en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cual es el problema. En el plazo más breve posible nos pondremos en contacto con Usted para buscar una solución satisfactoria e indicarle los pasos a seguir.
Si cuando el transportista le entrega el pedido en su domicilio, observa que el embalaje está deteriorado o dañado, no acepte el pedido. Y póngase en contacto con nosotros- Le enviaremos un producto nuevo o le reembolsaremos el importe correspondiente a la cuenta de la tarjeta de crédito con la que pagó (esto no será aplicable si los productos se han deteriorado porque el destinatario no estaba disponible para recibir el paquete).
Si por cualquier otra razón diferente a las anteriores no queda satisfecho/a o desea cancelar su pedido, puede devolver el/los producto/s en cuestión. En este caso, una vez recibida la mercancía en su embalaje original y en perfectas condiciones, procederemos al reintegro del importe (excepto los gastos de envío) correspondiente en la cuenta de la tarjeta de crédito con la que pago. No obstante, tenga en cuenta que los costes de transporte de la devolución correrán a su cargo.
Si su pedido todavía no ha sido enviado y desea cancelarlo, le devolveremos su importe total. En cualquier caso, es imprescindible que se ponga en contacto con nosotros por e-mail o teléfono a la mayor brevedad indicándonos claramente cuál es el problema o la razón de la devolución. No aceptaremos cambios o devoluciones si previamente no hemos recibido notificación.